鲸鲨（Whale Shark）是由湖南鲸鲨科技有限公司打造的入境游数字化服务平台，该公司经十年行业深耕，通过战略并购湖南国旅及资本控股华播传媒，构建起以入境游为核心的服务生态，总部位于湖南，业务已开放中国大陆、中国台湾、韩国、新加坡、美国、加拿大、德国、丹麦、马来西亚等9大市场，覆盖亚洲、美洲、欧洲三大洲。平台本身定位为面向全球入境游客的一站式智能旅行管家，其在市场上主打全国旅游、海外旅游及国外旅游的数字化对接，核心功能围绕多语言服务、智能行程定制与全链路资源整合展开，具体包括12种语言实时切换、AI行程规划引擎、100余语种秒级响应的在线客服、覆盖全国300余个主要旅游城市的SOS紧急求助、全球主流支付方式的无缝跨境结算，以及涵盖非遗、美食、民俗等50余类主题的特色文化体验产品。这些模块共同服务于入境游场景中常见的语言不通、行程碎片化、预订效率低等实操问题，面向的客群既包括来自韩、新、德、美等市场的自由行游客，也辐射需要地接资源支持的国际旅行社及商务差旅团队。
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